Libri

2003 Bortolotti A, Maino G, (a cura di), La carta dei servizi. Manuale pratico, Carocci, Roma

la carta dei servizi. manuale pratico

2002 Pucci L, Vergani E, (a cura di), Il bilancio sociale nel Terzo settore. Guida pratica alla redazione, Egea, Milano

il bilancio sociale nel terzo settore

Articoli

Con Stiz G., Bilancio sociale per cooperative sociali di tipo B aventi la qualifica di impresa sociale, II parte, RATIO Coop, 1/2009

con Stiz G., Bilancio sociale per cooperative sociali di tipo B aventi la qualifica di impresa sociale, I parte, RATIO Coop 4/2008

La Csr: evoluzione del concetto, fattori di sviluppo e principali iniziative, Prospettive Sociali e Sanitarie, n.9/2008

Dall’impresa sociale linee guida per il bilancio sociale, Enti Non Profit n. 4/2008

Carte in tavola. Il bilancio sociale del Centro di servizio per il volontariato di Piacenza, Sinergie, dicembre 2007

Esercitarsi alla qualità, Fuori Orario n. 32, gennaio 2002

Come fare il bilancio sociale: linee guida nazionali e internazionali, Prospettive Sociali e Sanitarie, n.19/20, novembre 2002

Migliorare la performance sociale dell’organizzazione. La proposta di New Economic Foundation, Fuori Orario n. 31, dicembre 2001

Dare i numeri: il valore aggiunto del bilancio sociale, Valori Aggiunti, novembre 2001

La qualità nei servizi sociali ed educativi, Animazione Sociale, n. 8-9, agosto/settembre 2001

Isola che non c’è. Costruire e rendicontare la qualità sociale in una rete di servizi alla prima infanzia, Fuori Orario, n. 27/28 “Bilanci sociali di cooperative A – Ricerca comparata e definizione di linee guida”, luglio 2001

Mission, carta etica e bilancio sociale, CSV Informa, n°1 gennaio 2001

Con Maino G. e Vergani E., Strumenti per governare l’impresa sociale, Animazione Sociale, n.10, ottobre 2000

Bilancio sociale. Strumento di governo e di comunicazione, Fuori Orario, n.21, ottobre 2000

Con Maino G. e Vergani E., Bilancio sociale e altri strumenti di governo e comunicazione di responsabilità per imprese sociali e istituzioni, Autonomie Locali e Servizi Sociali, ottobre 2000

Fare i conti con l’ambiente, Fuori Orario n.18/19, marzo 1999

Con Barbè S., Maino G. e Vergani E., Mettere alla prova uno schema di bilancio sociale, Fuori Orario, n.18/19, marzo 1999

Rapporti di ricerca

con Locatelli M., Le evoluzioni del concetto di Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI), in Cavallo M. (a cura di), La responsabilità sociale nelle imprese. Scenari, analisi e casi di studio, Editrice Compositori, Bologna, 2008

con Maino G. e Vergani E., Costruire Qualità. Strumenti di valutazione e comunicazione della qualità del sistema Isola che non c’è, Cooperativa sociale Koinè, Arezzo, 2000

La carta dei servizi alla prima infanzia dei comuni della Zona Fiorentina Sud Est, Cooperativa sociale ARCA, Firenze, 2003

con Aurisicchio F. e Linati E., Monitoraggio e analisi della fase di avvio dei Centri di Servizio del Volontariato, rapporto di ricerca per l’Osservatorio Nazionale sul volontariato, 1998

Tourism, Pollution and the Mediterranean Marine Environment. The Italian Case study, commissionato da WWF Inghilterra, 1995

Saggi

La Csr: evoluzione del concetto, fattori di sviluppo e principali iniziative, Prospettive Sociali e Sanitarie n.9, Speciale “La responsabilità sociale: quale ruolo per l’ente pubblico?” n. 9, maggio 2008

Organizzazioni responsabili. Servizi di qualità. Una disamina di concetti e strumenti, in AAVV, “Formarsi per coordinare, Materiali di ricerca COOSS” Marche, Quaderno n.6, 2004

Il bilancio sociale del Forum Regionale Lombardo del Terzo Settore, in AAVV, “Il governo e la comunicazione della qualità”, Egea, Milano, 2000

Con Maino G., Bilanci sociali: governare la qualità e produrre senso nelle aziende non profit, in AAVV, Il governo e la comunicazione della qualità”, Egea, Milano, 2000